【依頼者の声】３０代　女性　Tさん（仮名）【アンケート】

相談員

ではまず、あい探偵を知ったきっかけについて教えてください。

依頼者様

はい。えーと、あの、高太郎弁護士のYouTubeを見て、あの、知りました。

相談員

はい、ありがとうございます。次に、面談前の電話相談の対応についてはどんな印象を受けましたか？

依頼者様

はい。えー、なんか、あの、まだちょっと調査するかどうか自分自身悩んでる時に、あの、いろいろこういう対応がありますっていうふうに、たくさんの情報を教えていただいて、あの、相談しようっていうきっかけになりました。

相談員

はい、ありがとうございます。次に担当相談員、最後まであの私が担当させていただきました、こちらの印象はどうでしたか？

依頼者様

はい。えー、なんか、まだ自分自身どうするか分かってない状況の中、色々な情報を教えていただいて、面談前も面談後も、あの、しっかり寄り添ってくれて、私がどうしたいかっていうのを一番に考えてくださったので、とても心強くサポートしていただきました。

相談員

はい、ありがとうございます。次に調査内容についてですね。金額ですとか調査のレベル感、もし他社さんと比較された場合にはどんな印象を受けられましたか？

依頼者様

はい。えー、金額については、ちょっとあの、いくつか多分コースというか、あの、提案されるものがあるんで、ちょっと分からないんですけども。調査については、あの、慰謝料請求できるような、あの、確証のあるものがきちんと撮れたので、それについてはとても、あの、信頼してますし、あの、依頼してよかったなって心から思いました。

相談員

はい、ありがとうございます。次に調査後の心理的バックアップですね。示談サポートという存在があることについてはどう思いますか？

依頼者様

はい。あの、報告を、調査報告を受けた後、1人だとどうしたらいいか分からないっていうのが現状だったので、そういう心理的バックアップがあることについてとてもありがたいと思いますし、あの、利用したいなっていうふうに思っています。

相談員

はい、ありがとうございます。では最後に、他の探偵社さんも多くある中でなぜあい探偵を選んでいただけたのか。そして、もしこれから調査を検討している方に一言あればお願いします。

依頼者様

はい。えー、まず一番最初の電話の時から寄り添ってくださったってい...