【依頼者の声】３０代　女性　Kさん（仮名）【アンケート】

相談員

すいません。したら、えー、あい探偵を知ったきっかけを教えてください。

依頼者様

はい、あのー、ホームページで、えっと、あ、そっか、インターネットの検索で……すいません、なんかすごい……いいですか？ こんななんか（笑）。編集してくれます？あの、ホームページ、あ、違う違う。検索エンジンで、えっとー、探偵について調べた時に、よく名前が挙がっていたのと、あとは、えっと、探偵をあの、おすすめする方のブログで、あの、ここはおすすめだと、いうことで、あの、上位に、あの、挙がってたので。ちょっとまあ、もう、そ、そちらを信頼して、はい。あの、ご連絡させていただきました。はい。（笑）

相談員

ありがとうございます。はい。面談前の電話相談の対応について、いかがでしたでしょうか。

依頼者様

あ、はい。あのー、私が対応していただいたの、多分女性の方だったんですけど、あの、すごく安心感のある、あの、やっぱちょっと初めてで、ドキドキしながら電話をしていたんですけど、あの、まあ、本当に柔らかく、あの、優しくご対応いただけて、あのー、本当に安心してお話しさせていただきました。

相談員

良かったです。はい。じゃあ、相談員の印象はいかがでしょうか。

依頼者様

あ、そうですね。あの、ま、すごく、あの、もう疑問だらけ、質問がやっぱりたくさん、あの、あったので、色々細かく、あの、お伺いすることが多かったんですけど。あの、すべて、あの、心良く、あの、色々なあの、他の方のなんていうか、な、なんて言うの？ あの、事例とかも含めて、分かりやすく説明していただけました。はい。

相談員

はい、ありがとうございます。はい。調査内容について、えー、どういう印象受けられましたでしょうか。

依頼者様

あ、そうですね、あの、本当に想像以上にしっかりと、あの、密着していただいて。あのー、「あ、ここまでやっていただけるんだ」っていうので、あの、と思った、あの、ちょっと期待以上の、あの、調査報告を、あの、いただけました。はい。

相談員

ありがとうございます。はい。えー、これからあの、サポートがあると思うんですけれども、サポーの、サポートの存在について、どう思われましたか？

依頼者様

サポート……あの、本当にあの、心強いの、一言ですね。やっぱ1人だとやり方が分からない、のと、不安なことだらけ、分からないことだらけなので。ま、やはり、あの、プロの方についていただくっていうところは、あの、すごく強みだと、思いました。

相談員

はい。ではこれから検、えー、調査を検討している方へ、一言お願いいたします。

依頼者様

あ、はい。あの、本当に最初に相談させていただいた時に、調査員の方からも、あのー、おっしゃっていただいたんですけど、もう本当に、とにかく「早く動くべし」っていう、あのー、必ず、本当に、掴んでくださるので。はい。やっぱなんかちょっと、早く動くに越したことはないなと、あの、実感しました。はい。