【依頼者の声】４０代 男性 Mさん（仮名）【アンケート】
この動画では、40代男性のご依頼者が、法律事務所からの紹介をきっかけに、あい探偵の浮気調査サービスを利用された際の感想をお話しされています。直前の相談にもかかわらず、電話相談で料金や対応可否を分かりやすく案内されたこと、調査だけでなく今後の進め方や心理面にも寄り添ったサポートがあったことに安心感を持たれた内容です。また、調査後も証拠の活用や気持ちの整理を含めて支えてもらえる点について、高く評価いただいています。
相談員
まず1つ目、アイ探偵を知ったきっかけを教えてください。
依頼者様
事前に法律事務所へ相談に行って、そこでアイ探偵さんを教えていただいたというのがきっかけですね。
相談員
面談前の電話相談の対応についてはいかがでしたか？
依頼者様
分かりやすく、値段などもある程度しっかりお伝えしていただいたのと、対応できるかどうかですね。結構直前の相談だったんですけど、そこも「今なら大丈夫ですよ」といったところをしっかり教えてくださったので、特段ありがたかったですね。
相談員
担当相談員の印象はどうでしたか？
依頼者様
私もこんなこと初めてで不安な気持ちがあったんですけど、実際の探偵としての依頼の他にも、「これからどういうふうにやっていったらいいよ」とか、心理的な部分もご相談させていただいたので、その辺は結構安心できた部分はありました。
相談員
面談前と面談後でどういう気持ちの変化がありましたか？
依頼者様
日々気持ちは変わるんですけど、私の知人に相談していると「こういうことがあったら離婚に向けて」みたいなことを言う人が多いんです。でも、アイ探偵さんは「離婚は後で考えればいいよ」「子どものこともあるので」ということで、再構築を進めていただいたところもあります。今後どうなるか分かりませんけど、そういったところで少し落ち着けたような気持ちはありましたね。
相談員
調査内容についてはいかがでしたか？
依頼者様
調査内容に対して他と比較などはよく分からないんですけど、しっかりとした調査をしていただいて、しっかり証拠として提示できるような調査内容だったと思いますので、ありがたかったと思います。
相談員
調査後の心理的バックアップ、サポートの存在についてはいかがですか？
依頼者様
これはかなりありがたいなと思っています。正直、ここまで探偵さんでやっていただけるとは思わずに、私もお願いさせていただいたところがあって。相談のときにこういうことを教えてくださったんですけども、最後まで面倒見てくれるような形になると思うので、これはかなりありがたいなと思います。
相談員
他の探偵も多くある中で、なぜアイ探偵にしたのか、これから調査を検討している方へ一言お願いします。
依頼者様
アイ探偵さんに決めたのは、法律事務所さんが勧めてくださる探偵さんですし、それに関してはかなりの信頼があるなと思いました。また、知人が色々調べる中で（私はあまり落ち着いて調べることできませんでしたけど）、知人が調べる中で「アイ探偵さんいいんじゃない」というところもあったので、アイ探偵さんにさせていただきました。他と比較することはできませんけど、その後のバックアップですとか、探偵さんの業務ですとか、その辺もしっかりやっていただいていると思いますので、不安なくお願いできる探偵さんなのかなと思います。
相談員
はい、ありがとうございます。
依頼者様