【依頼者の声】３０代 女性 Hさん（仮名）【アンケート】
この動画では、30代女性のご依頼者が、Googleマップの口コミや自宅からの通いやすさを参考に、あい探偵の浮気調査サービスを利用された際の感想をお話しされています。初めて探偵事務所へ相談する緊張の中でも、電話相談で親身に対応してもらえたことや、担当相談員が依頼の背景や現在の状況を丁寧に聞き取り、具体的な調査方法や進め方を提案してくれたことに安心感を持たれた内容です。また、支払った費用に見合う調査結果と報告書を受け取れたことに満足され、調査後も今後の選択肢や方向性について助言を受けたことで、自分なりの決断につなげられた点についても高く評価いただいています。
相談員
アイ探偵を知ったきっかけを教えてください。
依頼者様
Googleマップで探偵事務所を検索し、自宅から交通の便が良いところを中心にいくつか候補を絞りました。その後、Googleマップでの口コミを参考に、こちらを選ばせていただきました。
相談員
ありがとうございます。面談前の電話相談の対応について、何か印象があればお聞かせください。
依頼者様
正直、すごく緊張してお電話したので細かいことはあまり覚えていないのですが、親身になって対応していただいたことは強い印象として残っています。
相談員
ありがとうございます。担当相談員の印象が何かあればお聞かせください。
依頼者様
いい意味で、思っていたのとは違いました。偏見は全くないのですが、「話をあまり聞いてもらえないのかな」「グイグイ来られるのかな」と思っていたんです。でも、実際は全然違いました。こちらが依頼する背景や、現在の状況などを細かくヒアリングしていただいた上で、「こうするのはいかがですか」と具体的なアイデアを出してくださり、とてもありがたかったです。かなり好印象でした。
相談員
ありがとうございます。調査内容について、金額や他社比較として、どんな印象を受けたかお聞かせください。
依頼者様
他の探偵会社を利用したことがなく、アイ探偵さんが初めてでした。事前にネットで探偵の費用について検索し、大体の相場を理解した上でお願いしたのですが、お支払いした金額と出していただいた報告書が、いい意味で釣り合っていると感じました。きちんとした結果を出していただいたので、費用に関して後悔は全くありません。
相談員
ありがとうございます。調査後のバックアップの存在について、何か印象があればお聞かせください。
依頼者様
調査結果の報告と併せて、「次回はこういう手がありますよ」といった今後の方向性についてもいくつかアドバイスをいただきました。それをもとに自分の中で考えて、「こうしていこう」と決断できるので、そういったサポートはすごくありがたいです。
相談員
ありがとうございます。これから調査を検討されている方へ一言お願いします。
依頼者様
他の事務所へ行ったことがないので比較はできないのですが、まず温かく迎え入れてくれるところが、依頼者としては一番ありがたいポイントでした。さらに、今後の進め方や調査方法についても、私の現状を踏まえて色々と提案していただけます。信頼のおける探偵の皆さんがいらっしゃる事務所だと思いますので、私としてはぜひお勧めしたいです。
相談員
ありがとうございます。
依頼者様